通程电器（连锁）于2002年2月在长沙组建成立。是湖南省首家专业连锁家电卖场，作为个性、适应、专业，且具有市场影
响力的电器连锁企业，通程电器与国内外知名的电器供应商建立了长期的战略合作关系，并开发了先进的物流信息等管理
系统，发展和完善了物流配送和全程服务体系，截止目前，已相继在长沙、岳阳、株洲、湘潭、衡阳、郴州、益阳、邵阳、
娄底、永州、怀化等区域市场，有梯度、有质量地开出50余家专业连锁卖场，是湖南省最大的电器专营商之一。
秉持“专业专营、优质优惠”的经营理念，2013年起，通程电器进行全新定位，全面迈开精进转型脚步，不断升级传统家电和持
续丰富新兴品类，旗舰店、标准店、社区店和集合店多模型发展、新商品新品种的发布场、品质生活方式的倡行者，建设商品精新、
服务优专、品质高端、口碑纯美的零售服务品牌商。
全国首创通程爱家生活馆，引进家用中央空调、中央热水、地暖、新风、智能家庭影院、指纹锁等家居设备产品，由传统家电销售
商逐步向家居设备系统服务商转型。积极推进互联网+模式，打造通程电器京东店+天猫店+爱尚通程官网，以及门店自助销售终
端，将线上线下渠道相互融合，致力于更好的服务消费者。
依托集团占地8.7万平方米的电子商务物流园，有效保证10000台/日的配送能力。大区级、地区级的客户服务中心，日均接受呼
叫约3000次。首推“十全十美新服务”实施“15天内免费退换货”“服务不满意获500元奖励”等放心承诺。
因为17年来的诚信经营、优秀的业绩、良好的品牌形象以及日益扩大的市场影响，通程电器多次被政府部门、行业权威机构、传
媒机构评为“中国家电流通行业百强企业”、“优秀企业”、“诚信经营单位”、“消费者信得过单位”、“中国家电渠道贡献奖”等，也成为湖南最受消费者信赖的家电企业。